CHOOSE DEPARTMENT HERE...

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

Wanting
10

Duties:

  • ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อในการให้บริการลูกค้า
  • จัดเตรียมและดูแลความพร้อมของอุปกรณ์ และสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ห้องพรีเมียร์เลาจน์ และเคาน์เตอร์ลูกค้าสัมพันธ์
  • รับผิดชอบการปฏิบัติงานของแผนกโดยการให้บริการด้านต่าง ๆ แก่ลูกค้า เช่น ขายบัตรกำนัล / ขายบัตรการกุศลต่างๆ / VAT Refund / จุดรับชำระ PAYPOINT / บริการรับฝากของ / บริการยืมรถเข็นเด็ก / การออกใบกำกับภาษี เป็นต้น
  • ติดตามข้อมูลรายการส่งเสริมการขายต่าง ๆ ของสาขา และสามารถให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
  • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่, สิ่งอำนวยความสะดวก, บริการโปรโมชั่น, บัตรเครดิตและกิจกรรมต่างๆภายในหรือนอกห้างสรรพสินค้า
  • ให้บริการและให้คำแนะนำกับลูกค้าสำหรับการให้บริการพิเศษ รวมถึงประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

Requirements:

  • อายุระหว่าง 22-35 ปี มีสัญชาติไทย
  • สำเร็จการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาใดก็ได้
  • มีประสบการณ์ทำงานด้านการบริการอย่างน้อย 1 ปี
  • หากมีประสบการณ์ทำงานบริการในห้างสรรพสินค้ามาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
  • บุคลิกดี แต่งกายสุภาพ สะอาด เรียบร้อย ยิ้มแย้มแจ่มใส
  • รักงานบริการ
  • สามารถทำงานเป็นกะได้